terms-of-service

Konten

Anda setuju untuk menanggung dan tidak membahayakan Codeiva dari berbagai klaim yang diakibatkan oleh penggunaan layanan kami. Codeiva tidak bertanggung jawab atas file, data, konten dari situs web para pengguna layanan Codeiva. Semua layanan yang disediakan oleh Codeiva hanya dapat digunakan untuk tujuan yang sah (tidak melanggar hukum). Penggunaan layanan kami untuk melanggar hak cipta atau merek dagang adalah dilarang. Hal ini juga termasuk pada penyebaran salinan yang tidak resmi dari buku, foto, atau karya lainnya yang memiliki hak cipta. Semua akun yang ditemukan melakukan pelanggaran hak cipta orang lain akan secepatnya ditangguhkan. Dan semua akun yang ditemukan melakukan pelanggaran hak cipta secara berulang-ulang dengan mengabaikan peringatan yang ada akan dihapus dari layanan kami.

Pengguna DILARANG memuat dan menerbitkan konten yang mengandung:

  • Pornografi, SARA, penghinaan dan keasusilaan umum
  • Hal-hal yang bersifat dapat menimbulkan perselisihan, keresahan, dan terror
  • Materi hak cipta tanpa izin pemiliknya
  • Materi yang dapat digunakan untuk hal-hal yang mengganggu semua pihak
  • Ponzy, pyramid Scheme dan bentuk penipuan lainnya
  • Phishing, auto like, auto bot dan sejenisnya.
  • Materi-materi lain yang tidak sesuai dengan hukum dan peraturan perundang-undangan Republik Indonesia

Kami berhak untuk menolak memberikan layanan kami kepada siapa pun. Semua konten yang termasuk dalam penjelasan di atas dapat kami hilangkan dari proyek yang kami kerjakan dengan atau tanpa pemberitahuan.

Kebijakan Sumberdaya

Codeiva tidak akan menetapkan batas khusus untuk sumber daya dan Anda dapat menggunakan sumber daya yang dibutuhkan. Bagaimanapun Codeiva menggunakan kebijakan penggunaan yang adil (Fair Usage Policy) yang berlaku untuk semua akun. Codeiva Fair Usage Policy menjelaskan bahwa jika Anda menggunakan sumber daya berupa CPU, RAM, dan Disk Space dari suatu server secara berlebihan yang menyebabkan gangguan penggunaan kepada akun hosting lain pada server yang sama, maka sumber daya akan dibatasi atau dalam beberapa kasus, tetapi tidak harus, akun Anda mungkin dinonaktifkan sebelum Anda upgrade akun ke paket yang lebih cocok untuk kebutuhan atau memecahkan masalah sehingga penggunaan sumber daya pada akun-nya tidak lagi menyebabkan gangguan kepada pengguna lain pada server yang sama. Codeiva tidak mengizinkan penggunaan website atau aplikasi yang dapat menyebabkan gangguan (seperti penggunaan addon domain dan database yang berlebihan) dan overload pada server secara terus menerus.

Untuk kebijakan bentuk sumberdaya yang terdapat dalam layanan web service, yang dimaksud dengan besarnya jumlah sumberdaya yang tertulis adalah jumlah maksimal yang dapat anda gunakan, bukan jumlah fisik yang anda dapatkan seutuhnya. Sumberdaya yang terdapat dalam layanan web service bersifat shared yang berarti berbagi sumberdaya dengan pengguna lainnya, dengan demikian layanan web service ini setara dengan layanan web hosting pada umumnya.

Domain

Kebijakan pendaftaran domain sepenuhnya menggunakan atas nama Codeiva. Jika klien ingin menggunakan atas nama pribadi “diperbolehkan”, dengan catatan bahwa Codeiva tidak bertanggung jawan atas domain tersebut.

Pendaftaran domain dilakukan bersamaan dengan proses konfigurasi web service. Untuk daftar eksistensi domain yang tersedia yaitu: com, id, org, online, xyz, live, digital, me, link, email, click, tech. site, space, website, store, net, uno, host, fun, press, asia, design. Selain dari daftar tersebut, akan dibutuhkan dokumen dan proses tambahan dalam proses registrasi, untuk informasi lebih lanjut, mohon kontak support kami.

Kebijakan Maintenance

Maintenance produk dan layanan dilakuakn sesuai dengen ketentuan dalam paket yang dipilih klien. Jika, diluar dari ketentuan paket yang dipilih, maka klien dapat melakukan Order kembali melalui layanan “Add on”.

Pembayaran dan Keterlambatan

Anda setuju untuk memberikan informasi pembayaran yang benar dalam memesan produk atau layanan kami. Order Anda akan diproses begitu konfirmasi pembayaran dilakukan (maksimal 24 jam pada hari kerja).

Semua Order, akan diproses sehari setelah dilakukan konfirmasi pembayaran. Jika Anda tidak membayar lebih dari 24 jam, maka proses Order anda akan ditangguhkan.

Semua akun yang dinonaktifkan/suspend (baik karena alasan abuse atau belum melakukan pembayaran) lebih dari 21 hari akan dihapus secara permanen. Codeiva tidak memberikan backup akun yang disuspend karena tidak melakukan pembayaran.

Semua invoice Codeiva akan ditambahkankan kode unik untuk memudahkan validasi pembayaran dan aktivasi layanan. Semua biaya kode unik akan dibebankan kepada Pembeli dan tidak dapat dibatalkan.

Dalam beberapa jenis pembayaran terdapat biaya administrasi yang ditanggung sepenuhnya oleh klien.

Setiap proyek yang menggunakan layanan web service, untuk proses billing bejalan ketika proyek dimulai. Hal tersebut dilakukan karena saat proyek berjalan membutuhkan uji coba pada system web service, sehingga tercatat dalam Billing.

Ketentuan Garansi

Codeiva memberikan garansi terhadap produk dan layanan 2 bulan terhitung dari tanggal diprosesnya produk dan layanan tersebut. Ketentuan garansi ini meliputi:

  • Kesalahan yang disebabkan oleh system
  • Pelayanan yang tidak sesuai dengan ketentuan yang diberikan
  • Konten tidak sesuai rancangan kebutuhan di awal

Codeiva berhak untuk tidak memberikan garansi keluhan atau kerusakan tidak sesuai dengan ketentuan di atas.

Lisensi

Berlaku untuk pengembangan aplikasi android dan web. Dalam hal ini, kami menggunakan lisensi proprietary.

Pada dasarnya lisensi ini setara dengan lisensi personal use, dimana klien berhak menggunakan untuk penggunaan pridadi (tidak diperjualbelikan ulang atau dimodifikasi)

Untuk setiap produk layanan pengembangan aplikasi android dan web, kami menyertakan dokumen EULA (End User License Aggrement)

Klien tidak berikan hak untuk memodifikasi ulang proyek yang telah dibuat. Hal ini kami terapkan untuk mempermudah kami dalam mempermudah pemeliharaan system.

Ketentuan Promo

Codeiva memberikan banyak promo di setiap harinya. Semua promo di Codeiva hanya berlaku untuk batas waktu yang terteta kecuali jika ada ketentuan yang menjelaskan lebih lanjut tentang promo tersebut.

Backup dan Kehilangan Data

Anda menggunakan layanan ini dimana resiko ditanggung Anda sendiri. Kami tidak bertanggung jawab atas file yang hilang dan atau rusak yang mungkin terjadi (termasuk, misalnya, dari sistem crash, pelanggaran keamanan, atau kegagalan hard disk dan sistem), kecuali hal tersebut terjadi ketika masih dalam waktu maintenance.

Third Party

Third party merupakan platform atau vendor dari pihak ketiga yang terlibat dalam pengembangan proyek. Third party dapat berupa skrip, platform, API, dan lain sebagainya. Dalam beberapa kasus, terdapat beberapa third party yang harus dibeli, sehingga Codeiva membuat sistem add on dalam penanganan pembiayaan pengadaan third party ini.

Codeiva sepenuhnya bertanggung jawab dalam pengadaan third party ini, dan berwenang untuk mengelola secara keseluruhan, sehingga anda harus tunduk dengan peraturan penggunaan third party yang dibuat pada saat proyek akan dimulai. Hal ini dilakukan untuk memastikan semua aktifitas yang terjadi berjalan dengan aman.

Disclaimer

Codeiva tidak bertanggung jawab atas segala kerusakan yang mungkin terjadi pada bisnis Anda. Codeiva tidak memberikan jaminan apapun, baik yang tersurat ataupun yang tersirat pada layanan yang kami berikan. Hal ini termasuk hilangnya data yang disebabkan karena penundaan, tidak adanya pengiriman, pengiriman yang salah dan setiap dan semua gangguan layanan yang disebabkan oleh Codeiva dan karyawannya.

Codeiva tidak melayani pengambilan hak akses atau kepemilikan domain dan hosting dengan Developer. Jika Anda memiliki permasalahan dengan Developer (Developer kabur / tidak dapat dihubungi), Anda harus menghubungi Developer tersebut untuk menyelesaikannya secara pribadi.

Codeiva melakukan kontrak hanya dengan klien yang melakukan pembayaran diawal atau klien yang mendaftar di layanan kami. Oleh sebab itu permintaan pergantian email, akses orderan, dan pengalihan orderan hanya dapat kami proses jika permintaan itu dikirimkan melalui akun email terdaftar yang didalamnya terdapat orderan tersebut.

Perubabahan Ketentuan Penggunaan Layanan

Codeiva berhak untuk mengubah kebijakannya kapan saja tanpa ada pemberitahuan.

Codeiva dan pengguna sepakat untuk menyelesaikan sengketa secara musyawarah untuk mencapai mufakat. Apabila sengketa tidak dapat diselesaikan secara musyawarah, maka akan diselesaikan sesuai ketentuan hukum yang berlaku di Indonesia.

Hubungi Kami

Apakah anda siap untuk memulai perjalanan baru?

Mari kita mulai percakapan dengan awal yang baik.

Subscribe

Subscribe Our Newsletter